Política de privacidad
En Mentes Digitales, reconocemos la importancia de proteger la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes, y nos comprometemos a tratar sus datos conforme a lo establecido por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativas aplicables sobre la protección de datos personales en Colombia. Esta política de privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente el tratamiento que damos a la información recolectada a través de nuestro sitio web, servicios digitales y canales de atención.
La información que recopilamos incluye, pero no se limita a, datos de identificación (nombre, correo electrónico, número de contacto), datos de navegación (dirección IP, cookies, tiempo de permanencia, páginas visitadas) y preferencias de uso. Esta información se recolecta directamente cuando el usuario la proporciona voluntariamente, o mediante herramientas tecnológicas para fines de análisis y optimización de la experiencia en el sitio.
El tratamiento de los datos personales se realiza con estricta observancia de los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, seguridad, transparencia y acceso y circulación restringida. Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para fines relacionados con la prestación de servicios, gestión comercial, campañas de marketing autorizadas, contacto con el usuario y análisis de comportamiento que permita mejorar nuestros contenidos, productos y propuestas. Bajo ninguna circunstancia se compartirán los datos con terceros ajenos a nuestra operación, salvo en casos donde sea indispensable para el cumplimiento de funciones específicas (como proveedores de hosting, CRM o herramientas de análisis), quienes deberán cumplir con iguales estándares de protección.
En cumplimiento del artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, Mentes Digitales solicita autorización expresa de sus usuarios para el tratamiento de sus datos. Los titulares de la información podrán ejercer sus derechos de consulta, rectificación, actualización y supresión en cualquier momento mediante solicitud escrita al correo marketing.mentes.digitales@gmail.com, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Adicionalmente, contamos con medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas que buscan garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal. Esta política de privacidad puede ser modificada en función de cambios normativos, tecnológicos o internos, por lo que recomendamos revisarla periódicamente. En caso de realizarse cambios sustanciales, se informará oportunamente a los usuarios mediante los canales establecidos.